Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia yleisimpiin kysymyksiin meillä ruokailuun, annoksiimme ja palveluihimme liittyen.

  • Milloin lounasbuffet palvelee viikolla?

    Lounasbuffet on tarjolla maanantaista perjantaihin kello 10–15. Ravintola on auki kello 10–15.30. Tervetuloa syömään!

  • Mikä on Happy Hour -lounaan ajankohta ja ehto?

    Happy Hour -lounas on tarjolla arkisin kello 14–15 hintaan 11 euroa. Se ei sisälly laskutukseen eikä ole saatavilla leimakortilla tai take away -toimituksena. 

  • Onko tarjolla gluteenittomia tai vegaanisia vaihtoehtoja?

    Kyllä. Päivän lounaslista merkitään erikoisruokavalioiden mukaan: gluteeniton (G), laktoositon (L), maidoton (M), kananmunaton (KM) ja kasvisvaihtoehto (Veg.). Jälkiruoka on saatavilla gluteenittomana pyydettäessä.  Koska ruokalista vaihtelee päivittäin, ajankohtaisen tarjonnan voi tarkistaa tästä.

  • Voiko Saimaan Helmestä tilata ruokaa mukaan (take away)?

    Take away ei kuulu ravintolamme normaaliin palvelutarjontaan, eikä Happy Hour -lounas ole saatavilla take away -toimituksena. Tarkemmat tiedot kannattaa kysyä suoraan meiltä.

  • Missä osoitteessa ravintola sijaitsee ja mitkä ovat aukioloajat?

    Ravintolamme sijaitsee osoitteessa Ajurinkatu 6, 53500 Lappeenranta. Aukioloajat ovat arkisin maanantaista perjantaihin kello 10–15.30 ja lauantaisin kello 11–15.30. Sunnuntaisin ravintola on suljettu. 

  • Voiko ravintolasta varata tilan yritys- tai ryhmälounaalle?

    Kyllä voi. Ryhmäkäyntiä varten kannattaa olla yhteydessä meihin etukäteen, jotta sopivuus tilan ja ajankohdan suhteen voidaan varmistaa. Ota täältä yhteyttä esimerkiksi näppärällä lomakkeella.

  • Mitä hintaluokkaa À la carte -annokset ovat?

    À la carte -annosten hinnat liikkuvat noin 13–23 euron välillä. Lastenannokset maksavat noin 8,70  euroa. Ajantasainen hinnasto löytyy tästä.

  • Onko ravintolassa tarjolla lastenannoksia tai lastenlounasta?

    Kyllä. À la carte -listalta löytyy lasten lihapullat, kanakori ja hampurilainen, kukin hintaan 8,70 euroa. Lounaan yhteydessä 3–12-vuotiaat lapset maksavat 1 euron per ikävuosi. Alle 3-vuotiaat syövät ilmaiseksi ruokailevan aikuisen seurassa. 

  • Miten pääsen ravintolaan julkisilla kulkuvälineillä?

    Ravintolamme sijaitsee Lappeenrannan keskustassa osoitteessa Ajurinkatu 6. Tarkemmat reittitiedot julkisilla kulkuvälineillä saat Jouko-reittioppaasta tai Google Mapsista, jossa ravintolan sijainti löytyy hakusanalla “Saimaan Helmi Lappeenranta”.

  • Onko ravintolassa esteetön pääsy ja pysäköintimahdollisuus?

    Esteettömyydestä ja pysäköinnistä saat tarkemmat tiedot ottamalla yhteyttä suoraan meihin. Ravintola sijaitsee Lappeenrannan Ajurinkadulla. 

  • Miten Saimaan Helmi huomioi paikallisuuden raaka-aineissaan?

    Raakalihan alkuperämaa on meillä aina Suomi. Teemme ruokia mahdollisimman paljon itse omin käsin, ja käytämme paikallisten valmistajien tuotteita mahdollisuuksien mukaan.

  • Voinko nähdä viikon lounaslistan etukäteen verkossa?

    Valitettavasti et tällä hetkellä. Seuraavan päivän lounaslista julkaistaan verkkosivuillamme edeltävä päivänä. 

  • Mikä on Saimaan Helmen tarina ja perustamisvuosi?

    Kahvila-ravintola Saimaan Helmi on perustettu vuonna 2000. Se on toiminut Lappeenrannan keskustassa, Ajurinkadulla, jo yli kaksi vuosikymmentä. Vuonna 2023 ravintola valittiin Lappeenrannan parhaaksi lounaspaikaksi.

  • Miten teen pöytävarauksen tai otan yhteyttä ravintolaan?

    Voit ottaa yhteyttä puhelimitse soittamalla 05 416 1955, sähköpostitse info@saimaanhelmi.com tai verkkosivujemme yhteydenottolomakkeella.

  • Mitkä ovat yleisimmät erikoisruokavaliot, jotka huomioidaan päivittäin?

    Päivittäin huomioitavat erikoisruokavaliot merkitään lounaslistaan seuraavasti: laktoositon (L), vähälaktoosinen (VL), gluteeniton (G), maidoton (M), kananmunaton (KM) ja kasvisruoka (Veg.). Koska ruokalista vaihtelee päivittäin, kulloisenkin päivän tarjonnan näkee ravintolan verkkosivuilta.